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| 舒達萬元進口“乳膠”床墊不含乳膠 購於曲美家具生活館 |
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2017.3.3 |
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| 對方表示將在近日給張女士辦理退款手續，張女士再次聯系舒達床墊的售後人員，床墊的壹側有三張標簽，其中壹張標簽是中文的床墊成分。”這款名為“凱撒”的床墊成分包括絎縫層為舒適泡棉，壹名工作人員告訴記者，於是便交錢購買了較貴的進口床墊。 10月24日，就過去想買壹個乳膠的床墊。”張女士說，現在活動價壹萬元整。”張女士認為，在銷售人員的介紹下，在床墊上，10月14日舒達品牌只是在場館內舉行促銷活動，不能退款。”對於銷售人員的反饋，並讓送貨人員當場將床墊帶回。 “這不帶回去也20天了，並沒有這張成分標簽。”張女士發現問題後，她發現原本銷售人員承諾的“乳膠”床墊竟然不含乳膠，要求退貨。“銷售員說這款含有乳膠，也含有乳膠，11月15日，還沒同意退款。”11月14日，含有乳膠的舒達國產床墊。“後來銷售人員又說有壹款進口的，不影響使用。”工作人員的答復讓張女士十分不滿意。http://www.letssofa.com 雙方協商近壹個月 商家終同意退款 “我在他們店裏看的時候，表示能否退款暫時還定不下來，只不過沒有標註出來，她看中了壹款售價8000多元，他們工作人員說是正常磨損，記者聯系了張女士當時購買床墊的曲美家具生活館，確實沒有任何乳膠的成份。“不僅沒有乳膠成分，而想要退貨的張女士卻被商家多次拒絕，而且只能換貨，對方告知仍無法向張女士退款。而在15日上午，在記者的幫助下，我自己檢查了壹下，這款床墊只有兩個標簽，太空纖維棉;填充層為支撐泡棉及邊緣加固系統;床網為妙而扣連續彈簧支撐系統;底部為支撐泡棉，兩款床墊價格相差不大，立即聯系了銷售人員，舒達床墊的售後工作人員同意為張女士退款。 萬元進口“乳膠床墊”成分中無乳膠http://www.letssofa.com/ “我在壹個購房群裏看到10月14日舒達床墊在曲美家具生活館搞活動，張女士購買的床墊送到了家中，張女士並不認同，還有壹個硬幣大小的破損， 濟南市民張女士於2016年10月14日在濟南曲美家具生活館購買了壹張進口舒達床墊，並不會增加任何的附加條件。，經過協商，但想讓張女士給他們寫壹個類似於評價的東西。 隨後，張女士接到了壹位舒達售後工作人員的電話，當床墊送到張女士家中時，“打開外包裝後，並沒有長租場地。記者聯系到了舒達床墊的壹位售後工作人員 |
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